Es un sistema total de actividades, en la que se incluyen todas las actividades que son necesarias realizar y estas se relacionan unas con otras para lograr los objetivos del marketing, por lo cual se identifican y se busca la satisfacción de necesidades y/o deseos de la mejor manera posible, para promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa.
Algunas de las actividades más comunes del marketing son:
- Investigación de mercados.
- Elaboración de planes de marketing.
- Participación activa en el desarrollo de productos.
- Fijación de precios.
- Selección de los canales de distribución.
- Implementación de actividades de promoción.
- Monitoreo y control de todo lo anterior.
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